Slovník pojmů: weby, e-shopy, aplikace a AI

Core Web Vitals

Sada měřítek Google pro hodnocení uživatelské zkušenosti webové stránky. Zahrnuje LCP (Largest Contentful Paint), INP (Interaction to Next Paint) a CLS (Cumulative Layout Shift). Ovlivňuje pozici ve vyhledávači.

LCP (Largest Contentful Paint)

Čas, za který se na obrazovce vykreslí největší viditelný prvek (typicky hero obrázek nebo nadpis). Dobrá hodnota: do 2,5 sekundy.

INP (Interaction to Next Paint)

Měřítko odezvy stránky na uživatelskou interakci. Nahrazuje od roku 2024 starší FID. Dobrá hodnota: do 200 ms.

CLS (Cumulative Layout Shift)

Měří, jak moc se vizuální obsah stránky neočekávaně posouvá během načítání. Dobrá hodnota: pod 0,1.

Headless CMS

Systém pro správu obsahu, kde je administrace (backend) oddělena od prezentační vrstvy (frontend). Obsah je doručován přes API. Příklady: Strapi, Contentful, Sanity.

JAMstack

Architektura webů založená na JavaScriptu, API a statickém markupu. Generuje rychlé, bezpečné stránky bez nutnosti tradičního serveru. Příklady frameworků: Next.js, Astro, Gatsby.

MVP (Minimum Viable Product)

Minimální funkční verze produktu obsahující jen nejdůležitější funkce. Slouží k rychlému ověření hypotéz na trhu s nízkými náklady.

SSR (Server-Side Rendering)

Generování HTML stránky na serveru při každém požadavku. Vhodné pro dynamický obsah a SEO. Frameworky: Next.js, Nuxt.

SSG (Static Site Generation)

Generování HTML stránek během buildu, ne při požadavku. Maximální rychlost a bezpečnost. Vhodné pro blogy, dokumentaci, marketingové weby.

CSR (Client-Side Rendering)

Vykreslování obsahu v prohlížeči pomocí JavaScriptu. Typické pro SPA aplikace (React, Vue). Horší pro SEO bez dodatečné optimalizace.

API (Application Programming Interface)

Rozhraní pro komunikaci mezi softwarovými systémy. Definuje, jak mohou aplikace mezi sebou vyměňovat data a funkce.

REST API

Architektonický styl pro tvorbu webových API postavený na HTTP metodách (GET, POST, PUT, DELETE) a URL endpointech. Stateless, široce podporovaný.

GraphQL

Alternativní dotazovací jazyk pro API od Facebooku. Klient si určuje přesně jaká data chce, server vrátí jen ta. Méně přenosů než REST.

Webhook

HTTP volání iniciované jedním systémem směrem k druhému jako reakce na událost. Příklad: Stripe zavolá náš endpoint po úspěšné platbě.

CRM (Customer Relationship Management)

Systém pro správu vztahů se zákazníky. Eviduje kontakty, obchodní příležitosti, komunikaci a historii prodejů. Příklady: HubSpot, Pipedrive, Salesforce.

ERP (Enterprise Resource Planning)

Komplexní systém pro řízení firemních procesů — sklad, fakturace, účetnictví, HR, výroba. Příklady: SAP, Helios, Money S5, Pohoda.

UX (User Experience)

Celková zkušenost uživatele s produktem nebo službou. Zahrnuje použitelnost, přístupnost, emoční dopad a efektivitu dosažení cíle.

UI (User Interface)

Vizuální a interaktivní vrstva produktu — tlačítka, barvy, typografie, layouty, animace. Součást UX.

A/B testing

Metoda srovnání dvou variant stránky nebo prvku na reálných uživatelích za účelem zjištění, která má lepší výkon (konverzi, CTR, prodej).

CRO (Conversion Rate Optimization)

Disciplína systematického zlepšování konverzního poměru webu — kombinace analytiky, UX, copywritingu a A/B testů.

SEO (Search Engine Optimization)

Optimalizace webu pro klasické vyhledávače (Google, Seznam, Bing). Cílem je vyšší pozice v organickém vyhledávání.

GEO (Generative Engine Optimization)

Optimalizace obsahu pro generativní AI vyhledávače (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews). Cílem je, aby AI obsah citoval nebo z něj odpovídal.

AEO (Answer Engine Optimization)

Optimalizace pro „answer enginy“ — služby, které dávají přímou odpověď místo seznamu odkazů. Souvisí s GEO a AI Overviews.

AI Overviews

AI-generované shrnutí na vrcholu výsledků vyhledávání Google. Spuštěno v USA 2024, postupně v dalších zemích. Cituje zdroje, ale snižuje proklikovost.

LLM (Large Language Model)

Jazykový model trénovaný na obrovském množství textu, schopný generovat lidsky znějící odpovědi. Příklady: GPT-4, Claude, Gemini, Llama.

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Technika, kdy LLM před odpovědí vyhledá relevantní dokumenty (např. z firemní databáze) a použije je jako kontext. Snižuje halucinace, umožňuje aktuální data.

Prompt engineering

Disciplína návrhu efektivních pokynů (promptů) pro AI modely. Špatný prompt = špatná odpověď; dobrý prompt = produkční kvalita.

Schema.org markup

Slovník strukturovaných dat pro web, kterému rozumí vyhledávače i AI. Příklady: Product, Article, FAQPage, LocalBusiness, Person. Zlepšuje rich snippets.

JSON-LD

Formát strukturovaných dat (JavaScript Object Notation for Linked Data). Doporučený způsob, jak vložit Schema.org markup na stránku — v `<script type=“application/ld+json“>` tagu.

Web Vitals report

Měření Core Web Vitals na reálných uživatelích (Field Data) vs. laboratorní data (Lab Data). Lighthouse měří lab data, CrUX databáze poskytuje field data.

Caching

Ukládání výsledků (HTML, dat, requestů) pro pozdější použití bez nutnosti znovu generovat. Druhy: prohlížečová cache, CDN, server-side, opcode (PHP), object cache (Redis/Memcached).

CDN (Content Delivery Network)

Síť serverů rozmístěných po světě, která doručuje obsah uživatelům z nejbližšího bodu. Snižuje latenci, odlehčuje původnímu serveru. Příklady: Cloudflare, Fastly, BunnyCDN.

CSP (Content Security Policy)

Bezpečnostní hlavička HTTP, která omezuje, odkud smí prohlížeč načítat skripty, styly, obrázky atd. Klíčová obrana proti XSS útokům.

HSTS (HTTP Strict Transport Security)

Hlavička HTTP, která vynutí, že prohlížeč bude komunikovat s daným webem pouze přes HTTPS. Chrání před downgrade útoky.

GDPR (General Data Protection Regulation)

Evropské nařízení o ochraně osobních údajů z roku 2018. Vyžaduje informovaný souhlas, právo na výmaz a transparentní zpracování dat.